Définition complète
Un formulaire de capture (ou formulaire d'intake) est un formulaire web accessible via une URL publique, que vous partagez sur vos supports de communication (site, réseaux sociaux, bio Instagram, signature email, QR code). Lorsqu'un prospect particulier le remplit, ses informations et son consentement RGPD sont enregistrés automatiquement, et il entre directement dans votre pipeline CRM. C'est le canal d'acquisition B2C inbound par excellence : vous ne cherchez pas vos clients, c'est eux qui viennent à vous. Idéal pour les coachs, thérapeutes, agents immobiliers, formateurs, piscinistes, cuisinistes et tout professionnel ayant un marché de particuliers.
Exemple concret
Un coach partage son URL clientium.fr/f/mon-coaching dans sa bio Instagram. Les intéressés remplissent le formulaire avec leur situation, leurs objectifs et leur email. Le coach reçoit chaque demande dans son CRM et répond avec un email IA personnalisé en un clic.
Comment Clientium aide
Clientium intègre nativement le formulaire de capture B2C : activation en 5 minutes, URL unique partageable, champs personnalisables, consentement RGPD automatique, droit à l'oubli en un clic. Les leads arrivent dans le pipeline et peuvent être suivis comme tout autre prospect.
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