Définition complète
Une cadence commerciale (ou séquence de prospection) est un ensemble d'actions de contact planifiées et échelonnées dans le temps pour approcher un prospect sur plusieurs points de contact. Une cadence typique sur 14 jours peut inclure : J0 email d'introduction, J3 email de relance, J6 appel téléphonique, J8 email avec nouvelle valeur ajoutée, J11 message LinkedIn, J14 email de clôture. La cadence maximise les chances de toucher le prospect au bon moment sur le bon canal.
Exemple concret
La cadence Clientium pour un consultant : J1 email personnalisé par IA, J4 relance courte, J8 appel Mode Appels avec script IA, J12 email de valeur (étude de cas), J16 email de 'break-up'. Cette cadence génère en moyenne 12% de taux de réponse.
Comment Clientium aide
Clientium permet de créer des cadences multi-étapes (email + appel) complètes en quelques minutes. Chaque étape est automatisée et personnalisée par IA pour chaque prospect.
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