Définition complète
La prospection téléphonique, ou cold calling, est l'action de contacter par téléphone des prospects qui n'ont pas sollicité d'échange, dans le but d'éveiller leur intérêt et de décrocher un rendez-vous. Malgré la montée du digital, elle reste très efficace en B2B local : elle crée un contact humain direct et permet de qualifier rapidement. Sa réussite repose sur un fichier ciblé, un script structuré (accroche, découverte, traitement des objections) et la persévérance. Le Mode Appels permet d'en démultiplier la cadence.
Exemple concret
Un commercial qui appelle 30 artisans de sa région avec un script adapté pour décrocher 3 rendez-vous fait de la prospection téléphonique.
Comment Clientium aide
Clientium intègre un Mode Appels avec script d'appel généré par IA pour chaque prospect, file d'appels priorisée et enregistrement des résultats en un clic — la prospection téléphonique 3× plus rapide.
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