Définition complète
Le CTR (Click-Through Rate, taux de clic) mesure la proportion de destinataires ayant cliqué sur un lien (dans un email, une annonce ou une page) par rapport au nombre total d'impressions ou d'envois. En email de prospection, le CTR indique l'efficacité du contenu et de l'appel à l'action à inciter au clic (vers une page, une démo, un calendrier). Il complète le taux d'ouverture (l'objet a fonctionné) et le taux de réponse (le message a convaincu) pour analyser finement une campagne.
Exemple concret
Sur 100 emails délivrés contenant un lien de prise de rendez-vous, 8 destinataires cliquent : le CTR est de 8 %.
Comment Clientium aide
Clientium suit le CTR de vos campagnes et permet de tester différents appels à l'action pour identifier ceux qui génèrent le plus de clics et de rendez-vous.
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