Définition complète
Le taux d'ouverture (open rate) mesure le pourcentage de destinataires ayant ouvert votre email parmi ceux qui l'ont reçu. C'est un indicateur clé en email de prospection, principalement influencé par l'objet, le nom de l'expéditeur et le timing d'envoi. En cold email B2B, un bon taux d'ouverture se situe généralement entre 40 % et 60 %. Attention : depuis les protections de la vie privée (Apple Mail), le taux d'ouverture est devenu moins fiable et doit être interprété avec le taux de réponse.
Exemple concret
Sur 100 emails délivrés, 50 sont ouverts : le taux d'ouverture est de 50 %. Si l'objet est générique, ce taux chute ; un objet personnalisé et intrigant l'augmente.
Comment Clientium aide
Clientium génère des objets d'emails personnalisés par IA pour maximiser le taux d'ouverture, et suit cet indicateur dans les analytics de vos campagnes.
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